1. Was bedeutet offener E-Scheck und warum muss ich auf Klärung warten?
Ein offener E-Scheck ist eine Zahlungsmöglichkeit mittels Paypal. Ein offener E-Scheck entspricht einem normalem Scheck nur halt elektronisch. Genau wie bei normalen Schecks, dauert es ein paar Tage bis Paypal sicher gestellt hat, das genügend Geld auf dem Bankkonto des Senders ist. Sobald diese Überprüfung abgeschlossen ist, wird das Geld an IGE übermittelt und die Auslieferung kann unmittelbar danach stattfinden.
2. Wie kann ich vermeiden einen E-Scheck abzuschicken?
Ein E-Scheck resultiert darin, dass eine Zahlung, von einem nicht verifiziertem Paypal Account, ohne genügend Mittel, die Bestellung abzudecken, abgeschickt wurde. Paypal muss in diesem Falle die Bank kontaktieren um sicherzustellen, dass sich genügend Geld auf dem entsprechendem Konto befindet, diese Transaktion abzudecken. Dies kann zu einer Verzögerung von 3 bis 4 Tagen führen. Um das Senden eines E-Schecks zu umgehen, schliessen Sie am besten zuerst den Verifizierungsprozess ab und stellen danach sicher, dass sich genügend Geld auf Ihrem Paypalkonto befindet.
3. Ich habe aus Versehen einen E-Scheck verschickt. Wie kann ich dies rückgaengig machen?
Wenn Sie aus Versehen einen offenen E-Scheck abgeschickt haben, können Sie in unseren Livechat kommen und um eine Rückerstattung bitten. Wenn Sie eine sofortige Lieferung erhalten möchten, können Sie die Bestellung mit einer gültigen Kreditkarte abgeben. Unser Kundendienst kann Ihnen dabei weiterhelfen und eventuelle Fragen beantworten.
